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吴海明:学习CIPS的感受和收获
  我是一名汽车专业本科毕业生,毕业后从事本专业的工作,很想学习并且拿到一个管理类专业的文凭,而且在工作中常会遇到采购管理方面的事务,和采购工程师接触的过程中总觉得他们有很多地方处理的不够合适或者说是不够到位,但自己又提不出什么好的解决方法。在这种情况下,一个偶然的机会我看到了CIPS (英国皇家采购与供应管理)的课程介绍,当时就觉得这课程能让我弄明白很多关于采购方面不明白的知识,而且这是一门一考双证的课程—-可以拿到本科学位证和CIPS四级经理证书,加上工作不是很忙,考完这个课程所需时间也不长--一年半到两年,就去报考了电子城人才交流培训学校这门课程。
在学习的过程,这里优秀的老师、合适的教材,让我感到很顺手。老师的教学方法各有独到之处,在同学们听明白的前提下,又辅以更多的实际事例,课本知识和实际相结合,使课堂成为模拟职业培训,很实用,我从中受益匪浅。也坚定了我从事采购与供应的行业的决心。
中国加入WTO的世界经济大环境,对于广大我国企业来讲,是机遇更是挑战,这是一个不争的事实。我国企业如何将挑战转化成机遇,很大程度上依靠产品的成本与质量。采购管理作为企业生产经营管理过程的一个基本环节,已经越来越受到国际大型企业的广泛重视,但采购部门一直是企业的“幕后英雄”,因而目前情况国内大多数企业对此关注明显不够,仍然不能摆正采购工作在企业经营管理中的真正位置,不能把采购管理纳入企业发展的整体战略,以至采购人员的工作技巧和工作进展还不尽如意。采购与供应链管理工作正如Jan Holmstrom 教授所将:供应商只要拧一拧供应链,就能为客户提供全新的价值定位,并改进自己的运营,而不要在客户服务质量和客户服务成本之间做出痛苦的抉择。
学习采购绩效管理采购之后,我知道成本永远是采购人员心中的“坎”,产品质量一直是采购人员的“痛”,交期与服务通常是采购人员如梗在喉的“梗”。于是,过坎、消痛、去梗构成了采购和相关管理人员“痛苦不已”的日常工作。
而现代采购与供应管理理论将采购与供应的基本目标归结为5R:①Right Product——恰当的产品、②Right Place——恰当的地点、③Right Quafltity——恰当的数量、④Right Time——合适的时间、⑤Right Price——合理的价格。即:它获得的物料应当是货真价实的,数量是符合要求的,并以准确的时间发送至正确的地点,物料来源于合适的供应商(即一个可靠的,将及时地履行其承诺的义务的供应商)。与此同时,还要获得合适的服务(不仅仅是指采购之前,还包括成交之后),当然价格也是合理的。
  该目标的实现是一个平衡各种要求的过程,采购与供应管理的整体水平符合“木桶原理”,即取决于最低满足程度的那方面要求的实现程度(木桶内的水位由组成木桶的最短木片的长度决定)。实践证明,实现各方面要求之间的平衡是非常困难的。但是,能够在采购与供应的实际过程中有意识地注意满足目标要求的各个方面,可以避免很多不必要的浪费,事半功倍。
由美国国家采购管理协会进行的一项调查发现:大多数的业务部门认为,“获得更多的信息化支持是采购系统成功地实施目前和未来采购战略的至关重要的因素。”调查同时表明,对采购有意义的信息系统发展表现在两个方面:一是能提高采购过程效率的系统,主要包括与供应商之间的电子交换系统、条形码系统以及自动数据输入系统;二是提高负责采购的员工和部门的生产率和工作效果的系统,主要包括企业内部联网、开发全公司范围内的采购者工作站以及决策支持/专家系统。
这样的情况下,让我们先来了解一下“采购成本的杠杆作用”:假设有一家企业,其销售额为l0亿元,采购额占销售额的50%,即5亿元,利润率为5%,即5000 万元。如果该企业在购买所需的原材料、用品和服务时,通过改进采购方法,将采购成本减少1O%,即从付给供应商的金额中节省了5000万元,成为直接进入损益表中的利润。为了增加这5000万元的利润,如果单靠增加销售额实现,将需要1O亿元的销售额。换句话说,销售额需要增长一倍。
通过这个例子我们可以明白,采购成本变动对利润的影响远大于销售额变动对利润的影响。不过,这并不意味着减少1O%的采购成本很容易。在一家多年以来一直重视采购职能的企业里,这可能是很难的,甚至是不可能的。
如何突破这个不可能,达到事半功倍的成效呢?只有通过改善采购管理的方法,提高采购人员的技能,增进沟通,才能解决这个难题。而如何达到这些改进呢?只能通过专业的培训。而一般的企业没有这个培训能力,特别是国内的企业,缺乏这方面的专业人才提供培训。因此急需一个专业的培训机构来提供这样的平台,CIPS则是最好的采购与供应管理方面的课程。
以上就是我对CIPS的学习和工作中的感受,这一年半的学习我收获很多,现在我有双学位,而且还有CIPS四级职业经理资格证,找工作很容易,而且学习到的知识在工作中也很受用,得到了同事和上司的普遍认同。
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