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物业管理师

  物业管理师是从事物业管理和服务的人员。他们负责物业的维护、修缮、保安、清洁等工作,以及提供客户和业主服务。这个职业起源于20世纪80年代末和90年代初,随着中国房地产市场的快速发展而逐渐兴起。
  在我国,物业管理师职业的发展经历了多个阶段。1995年,国家建设部发布了《物业管理企业资质管理办法》,规定物业服务企业资质分为一、二、三级,并规定了不同的资质条件和标准。此后,物业管理师职业逐渐得到认可和规范。
  目前,物业管理师职业已经成为一个重要的职业领域,拥有着广泛的就业机会和发展前景。他们可以在房地产开发企业、物业服务企业、政府机构、房地产评估机构等多种单位从事物业管理和服务工作,也可以自主创业,开设自己的物业服务公司。
  随着城市化进程的加快和人们对居住环境要求的提高,物业管理师职业的需求也在不断增长。因此,物业管理师的职业前景非常广阔,他们可以通过不断学习和提升自己的技能,获得更好的职业机会和发展空间。

招生对象:企事业单位从事或准备从事物业管理和服务的人员,社会其他行业有意从事物业管理和服务的人员。
报考等级和报考条件:
  1、具备以下条件之一者可申报四级/中级工:
  (1)累计从事本职业或相关职业工作满 5 年。
  (2)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格(职业技能等级)证书后,累计从事本职业或相关职业工作满 3 年。
  (3)取得本专业或相关专业(附件 2)的技工院校或中等及以 上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书(含在读应届毕业生)
   2、具备以下条件之一者可申报三级/高级工:
  (1)累计从事本职业或相关职业工作满 10 年(含)以上。
  (2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格 (职业技能等级)证书后,累计从事本职业或相关职业工作满 4 年。
  (3)取得本专业或相关专业(附件 2)的技工院校高级工班及以上毕业证书(含在读应届毕业生)。
  (4)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技能等级)证书,并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书(含在读应届毕业生)。
     备注:
  ①相关职业:物业经营管理专业人员、设备工程技术人员、房屋安全鉴定工程技术人员、环境卫生工程技术人员、园林绿化工程技术人员,保卫管理员、消防安全管理员、中央空调系统运行操作员、停车管理员、租赁业务员、风险管理师、客户服务管理员、保安员、智能楼宇管理员、消防设施操作员、保洁员、园林绿化工、草坪园艺师、养老护理员、家政服务员等,下同。
②相关专业:技工院校专业目录(2018 年修订)中服务类,财经商贸类、建筑类和电工电子类所列举的专业,中等职业学院专业目录(2021年)中土木建筑大类、财经商贸大类、公共管理与服务大类所列举的专业,高等职业学校专业目录(2021年)中土木建筑大类、财经商贸大类、公共管理与服务大类所列举的专业,普通高等学校本科专业目录(2020年)中管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、经济学类、社会学类津筑类。土木类。自动化类、环境科学与工程类、安全科学与工程类所列举的专业。
报考资料:
  1、一张1寸白色免冠彩色照片+同版电子照片
  2、有效身份证件扫描件
  3、学历证书复印件一张,报考条件中要求考生具备大专及以上应届毕业生或毕业证书的,须由考生提供学信网《教育部学籍在线验证报告》或《教育部学历证书电子注册备案表》中的在线验证码或线下认证证书验证码(学信网查不到的须线下申请纸质认证);
  4、报物业管理师高级,工作工作经验不满10年的,需要提供物业管理师中级职业资格证书原件;
  5、职业技能等级认定申请表一式三份(学员本人手写签字)下载申请表
培训内容:
  (一)职业道德、物业管理相关法律、法规知识
  (二)物业管理基础知识
  (三)行政综合管理
  (四)物业运维管理服务
  (五)环境管理
  (六)客户服务与公共关系维护
  (七)物业资产管理(四级无)
  (八)质量管理
  (九)风险管理
学  费:物业管理员(四级):1880元  助理物业管理师(三级):2180元
培训形式:线上线下相结合培训(以线上为主,考前有串讲),培训课时80课时(每课时45分钟)
考试形式:
理论知识:机考闭卷,题型(单选+多选+判断)
技能实操:机考闭卷,题型(案例分析主观题)
所有考试科目均实行百分制,成绩皆达60分(含)以上者为合格。
证书样本:物业管理师职业资格证书在国家人力资源和社会保障局官网上查询
 
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