物业管理师是从事物业管理和服务的人员。他们负责物业的维护、修缮、保安、清洁等工作，以及提供客户和业主服务。这个职业起源于20世纪80年代末和90年代初，随着中国房地产市场的快速发展而逐渐兴起。
在我国，物业管理师职业的发展经历了多个阶段。1995年，国家建设部发布了《物业管理企业资质管理办法》，规定物业服务企业资质分为一、二、三级，并规定了不同的资质条件和标准。此后，物业管理师职业逐渐得到认可和规范。
目前，物业管理师职业已经成为一个重要的职业领域，拥有着广泛的就业机会和发展前景。他们可以在房地产开发企业、物业服务企业、政府机构、房地产评估机构等多种单位从事物业管理和服务工作，也可以自主创业，开设自己的物业服务公司。
随着城市化进程的加快和人们对居住环境要求的提高，物业管理师职业的需求也在不断增长。因此，物业管理师的职业前景非常广阔，他们可以通过不断学习和提升自己的技能，获得更好的职业机会和发展空间。
|
| 招生对象：企事业单位从事或准备从事物业管理和服务的人员，社会其他行业有意从事物业管理和服务的人员。 |
报考等级和报考条件：
1、具备以下条件之一者可申报四级/中级工：
(1) 取得相关职业①五级/初级工职业资格证书(技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年(含) 以上
(2)累计从事本职业或相关职业工作 6年(含) 以上
(3) 累计从事本职业或相关职业工作 4 年(含) 以上，经本职业四级/中级工正规培训达到规定的标准学时数，并取得结业证书
(4)取得技工学校本专业或相关专业②毕业证书《含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生):或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(合尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)
2、具备以下条件之一者可申报三级/高级工：
(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作3年(含)以上。
(2)累计从事本职业或相关职业工作10年(含)以上。
(3)累计从事本职业或相关职业工作8年(含)以上，经本职业三级/高级工正规培训达到规定的标准学时数，并取得结业证书。
(4)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书技能等级证书)，并具有高级技工学校、技师学院毕业证书;或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)，并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书。
(5)取得本专业或相关专业大专毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。
(6)取得本专业或相关专业本科毕业证书。
备注：
①相关职业:物业经营管理专业人员、设备工程技术人员、房屋安全鉴定工程技术人员、环境卫生工程技术人员、园林绿化工程技术人员，保卫管理员、消防安全管理员、中央空调系统运行操作员、停车管理员、租赁业务员、风险管理师、客户服务管理员、保安员、智能楼宇管理员、消防设施操作员、保洁员、园林绿化工、草坪园艺师、养老护理员、家政服务员等，下同。
②相关专业:技工院校专业目录 (2018 年修订) 中服务类，财经商贸类、建筑类和电工电子类所列举的专业，中等职业学院专业目录(2021 年) 中土木建筑大类、财经商贸大类、公共管理与服务大类所列举的专业，高等职业学校专业目录(2021 年)中土木建筑大类、财经商贸大类、公共管理与服务大类所列举的专业，普通高等学校本科专业目录(2020年) 中管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、经济学类、社会学类津筑类。土木类。自动化类、环境科学与工程类、安全科学与工程类所列举的专业。 |
报考资料：
1、一张1寸白色免冠彩色照片+同版电子照片
2、有效身份证件原件
3、学历证书复印件一张，报考条件中要求考生具备大专及以上应届毕业生或毕业证书的，须由考生提供学信网《教育部学籍在线验证报告》或《教育部学历证书电子注册备案表》中的在线验证码或线下认证证书验证码(学信网查不到的须线下申请纸质认证)；
4、报物业管理师高级，工作工作经验不满10年的，需要提供物业管理师中级职业资格证书原件；
5、职业技能等级认定申请表一式三份（学员本人手写签字）下载申请表
|
培训内容：
（一）职业道德、物业管理相关法律、法规知识
（二）物业管理基础知识
（三）行政综合管理
（四）物业运维管理服务
（五）环境管理
（六）客户服务与公共关系维护
（七）物业资产管理（四级无）
（八）质量管理
（九）风险管理
|
| 学 费：物业管理师（四级）：1580元 物业管理师（三级）：2080元 |
| 考试计划：2023.9.20前报名，可参加11月考试 |
| 培训形式：线上线下相结合培训（以线上为主,考前有串讲），培训课时80课时（每课时45分钟） |
| 考试形式：机考闭卷（所有级别考试均包括理论知识考试和专业能力考核），所有考试科目均实行百分制，成绩皆达60分(含)以上者为合格。 |
| 证书样本：物业管理师职业资格证书在国家人力资源和社会保障局官网上查询 |
| |
物业管理师
复习指导